Principio UX
Cómo reducir fricción en UX
Aprende a eliminar pasos, requisitos y decisiones innecesarias de un flujo sin quitar contexto útil.
En una frase
La fricción es cualquier esfuerzo innecesario entre el usuario y su objetivo.
Por qué importa
Cada requisito adicional crea otra oportunidad de duda, error o abandono.
Ejemplo aplicado
El checkout como invitado elimina la creación de cuenta como requisito y aún puede ofrecer registro después de la compra.
Qué recordar
- Cuestiona cada requisito previo.
- Retrasa compromisos opcionales.
- Mantén visible el objetivo inmediato del usuario.
PixelDojo
No memorices el principio. Practica detectándolo.
Pon a prueba tu criterio con retos visuales rápidos y feedback inmediato.
Empezar entrenamientoSigue por aquí
Ley de Hick en diseño UXMás opciones significativas suelen requerir más tiempo de decisión.Recuperación de errores en UXUn mensaje de error útil ayuda al usuario a recuperarse, no solo anuncia que algo falló.Ley de Jakob en diseño UXLos usuarios esperan que tu interfaz funcione como otras interfaces que ya conocen.